Nyír-Tp-Gar Bt, Nyíregyháza

Bosch Mosogatógép javítás Telefonon történt időpontegyeztetés után a szerelő időben megérkezett hozzánk. Udvarias, segítőkész volt. Alkatrészcserével a mosogatógép hibáját elhárította. Javítás után a készülék programjait kipróbálta. Működik. Köszönöm a szakszerű javítást. A cég szolgáltatását mindenkinek csak ajánlani tudom!

Nem változott semmi mogorva vezetés,csak ígérgetnek

Szeptember 19-én adta le egy garanciás kávéfőzőt 26-ára ígérték ,hogy kész. Fel is hívtam aznap a szervizt ahol egy igen mogorva úrral beszéltem aki elmondta az alkatrész megvan rendelve Budapestről még nem érkezett meg. Majd kérdésemre hogy kb. mikor lesz kész mérgesen rávágta majd jövő héten, és letette a telefont. Két hét múlva október 07-én újra felhívtam a szervizt akkor egy hölggyel beszéltem aki már azt mondta az alkatrész meg van rendelve külföldről és még nem érkezett meg. Kérdésemre,hogy miért külföldről kell rendelni hozzá alkatrészt mikor két héttel előtte még Budapestről rendelték, de én úgy tudom a kávéfőző magyar gyártmány. Erre már a hölgy nem tudott újat válaszolni csak azt hogy külföldről rendeltek hozzá alkatrészt,ha kész SMS-be értesít. Mivel október 21-ig még nem értesítettek így felhívtam a termék gyártóját ahol igen elcsodálkoztak a történetemen és hogy külföldről rendelik hozzá az alkatrészt. Majd megkértek hívjam fel a szervizt ,ha még mindig nincs kész hozzam el a kávéfőzőt,ők gondoskodnak a javításáról. Természetesen a kávéfőző még nem volt kész egy úr már újra azt mondta, hogy Budapestről rendelik az alkatrészt. Majd bementem a szervizbe és elhoztam a kávéfőzőt amit igen nehezen találtak meg. Úgy látom a garanciás termékek javításával nem szívesen foglalkozik a Nyír-TP-Gar BT, hazudoznak jobbra-balra a "kedves" munka átvevő kollégáikról ne is beszéljünk.Nem ajánlom senkinek a szervizt. ( A gyártó összesen 6 munkanap alatt elszállíttatta megjavította és visszaszállíttatta.)

Nálam megint a minusz jön szóba. 8 nappal ezelótt vállalták a munkát, kétszer egyeztetett idópontot a szerelö, de még sehol senki !

A sok rossz vélemény után, jöjjön egy pozitív is. Az MM-ben vásárolt LG hűtőnk otthon kibontva iszonyúan zúgott. Az LG szakszervíz a TP-Gar BT-t rendelte ki szakvélemény adásra. A főnökük jött ki és 10 perc alatt megjavította a hibás ventillátort. Nagyon udvarias és segítőkész volt, és nagyon gyorsan ki is jött - délelőtt hívtam az LG központot és a szerelő már délután 14:30-kor nálam volt. Köszönöm a gyors, hozzáértő munkát!